الاعتراض على فاتورة المياه

كيفية الاعتراض على فاتورة المياه الصادرة عن شركة المياه الوطنية

 

يتساءل العديد من الأشخاص حول كيفية الاعتراض على فاتورة المياه، وذلك بسبب الارتفاع الباهظ التي

تصل إليه فواتير المياه وخاصة في الفترة الأخيرة، ولكن قبل معرفة كيفية الاعتراض على فاتورة المياه، لابد من معرفة الأسباب.

فهناك  العديد من الأسباب التي تكون سبب في ارتفاع  فاتورة الكهرباء، ولكن قبل الاعتراض لابد من إبلاغ شركة المياه الوطنية لعمل كشف على التسربات، حتى تتمكن من تقديم  اعتراض على فاتورة المياه، فإذا لم تقم

بهذه الخطوة لن تستطيع  من الاعتراض على ارتفاع  فاتورة المياه.

لذلك  لابد  من الاستعانة بشركة متخصصة في كشف تسربات المياه حتى تقدم  لك  تقرير كشف تسربات المياه،

والذي من خلاله تستطيع الذهاب إلى شركة المياه  وتقديم  الاعتراض.

كيفية الاعتراض على فاتورة المياه

الكثير من المواطنين يكونوا أكثر حرصاً على استهلاك المياه، وبالرغم من ذلك  تصبح  فاتورة المياه  مرتفعة للغاية،

مما يسبب الكثير من الحيرة للمواطنين مما يدعيهم للتساؤل حول كيفية الاعتراض على فاتورة المياه،

ولكن عزيزي العميل هناك  بعض النقاط  التي لابد  من التأكد منها أولاً ثم  بعد ذلك  يمكنك  تقديم  اعتراض

على فاتورة المياه  ومن أهم هذه  النقاط التي يجب مراعاتها:

  • التأكد من عدم وجود تسربات في الخزانات ومواسير المياه، وهذا الأمر يمكن معرفته  من خلال الاستعانة بشركة كشف تسربات متخصصة.
  • تأكد من أنك لم تترك الصنابير مفتوحة طوال الوقت.
  • يمكنك الذهاب إلى شركة المياه التابع لها حتى تتأكد من أن ليس هناك مشكلة في عداد المياه الخاص بك، وإذا كانت هناك مشكلة في ذلك  ستعمل الشركة على تغييره.

أسباب ارتفاع فاتورة المياه

قبل الاعتراض على فاتورة المياه لابد من معرفة الأسباب التي تتسبب في ذلك والتي سوف

نشرحها بشيء من التفصيل، ومن أهم هذه الأسباب:

  • وجود مشكلة بخزنات المياه مما قد يؤدي إلى وجود  تسربات وهذا الأمر قد يعمل على ارتفاع فاتورة المياه بشكل ملحوظ.
  • عدم المحافظة على المياه واستهلاكها بدون داعي قد يؤدي إلى ارتفاع هائل في فواتير المياه.
  • عدم غلق الصنابير جيداً وخاصة في فترة المساء.
  • زيادة استهلاك المياه وخاصة في فصل الصيف.
  • وجود خطأ فني في السباكة، فهذا قد يؤثر بدرجة كبيرة على ارتفاع  فواتير الكهرباء.
  • تغيير مفاجئ في خطة الأسعار، لذلك لابد من التواصل مع الشركة واخبارها هل هناك تغييرات في خطة الأسعار أم  لا.

وبعد  أن تتأكد من عدم  وجود  أحد هذه الأسباب لابد من التوجه إلى شركة المياه  التابعة للمنطقة الذي

تسكن بها ثم قم  بعرض الشكوى، وسوف يذهب فني خاص بالشركة إلى العنوان التابع  لك وسوف يأخذ

جميع  الإجراءات، وعندما يعمل على استخراج  بيان كشف  التسربات يمكن بسهولة الاعتراض على فاتورة المياه.

تقديم اعتراض على فاتورة المياه

هناك  العديد من الخطوات الواجب اتباعها قبل تقديم  اعتراض على فاتورة المياه،

أول شيء كما ذكرنا سابقاً لابد  من تقديم  تقرير كشف التسربات المياه، حتى تتمكن من الاعتراض على فاتورة المياه،

ثم  بعد  ذلك  اذهب إلى الشركة التابع  لها، وأشرح  لهم ما تتعرض له، وسيطلب منك  المختص تقديم  كشف

تسربات المياه  قم  بإعطائه له، وسوف يتبع  الفني الإجراءات.

لم  يقتصر حل ارتفاع  فاتوره  المياه على تقديم الشكوى فقد  بل لابد  من ترشيد  الاستهلاك  الخاص بك  وخاصة

في فصل الصيف حيث يزداد الاستهلاك بنسبة 50% في فصل الصيف، وهذا الأمر قد  يجعل فاتورة المياه  أكثر ارتفاعاً.

وبعد  أن  تقدم  الاعتراض لابد من الانتظار حتى تصلك رسالة تؤكد لك أسباب ارتفاع فاتورة المياه، سواء السبب كان

بسبب كثرة الاستهلاك  أو  في وجود مشكلة ليس لها علاقة بالاستهلاك، فوجود المشكلة بالاستهلاك هذا الأمر

قد يعود  لك، إما إذا كان غير ذلك فسوف تعمل الشركة على حلة المشكلة.

حل ارتفاع  فاتوره المياه قد يرجع إلى الاستعانة بشركة متخصصة في كشف التسربات، لذلك  لابد

من الاستعانة بشركة معتمدة ومن ثم  التساؤل حول كيفية الاعتراض على فاتورة المياه.

الذهاب إلى خدمة العملاء لمعرفة كيفية الاعتراض على فاتورة المياه

وفي حالة أن  لم  تستطيع  فهم  ما الذي يحدث من حولك  بشأن  ارتفاع  فاتورة المياه  لابد  من الذهاب

إلى خدمة العملاء، وسوف يرشدك العميل إلى كيفية الاعتراض على فاتورة المياه  إذا احتاج  الأمر لذلك.

الاستعانة بخدمة العملاء تعتبر من أسهل الطرق التي يمكنك اللجوء لها والتي تساعدك  في التخلص من

مشكلة ارتفاع  فاتورة الكهرباء، فـ إذ كانت هناك  مشكلة متعلقة بشركة المياه سوف تعرضها لك  موضحة كافة الأسباب

التي تعمل على ارتفاع  فاتورة الكهرباء وإن لم  يكن الأمر كذلك، سوف ترشدك  إلى كيفية الاعتراض على فاتورة المياه.

يمكنك الاستعانة بالموقع  الإلكتروني الذي يوضح  لك  كيفية الاعتراض على فاتورة المياه:

يمكنك الاعتراض على فتورة المياه  من خلال التوجه إلى الموقع  الإلكتروني الخاص بشركة المياه، وعند  الدخول عليه

سوف يطلب منك بعض البيانات والتي لابد من اجتيازها جميعاً، ويتوجب عليك  مراجعتها جيداً قبل إرسالها، حتى تتأكد

من أن  ليس هناك  خطأ في البيانات التي تم وضعها.

ثم  بعد  ذلك  سيقدم  لك  الموقع  بيان لتوضيح  الأسباب التي أدت  بك  إلى تقديم  اعتراض على فاتورة المياه،

وفي الغالب سيكون رد أغلب المواطنين ارتفاع  الفاتورة بشكل كبير، وبعد  أن  تضع  السبب الذي دفعك  لذلك،

قم  بالضغط  على إرسال.

وف غضون  دقائق سوف يرسل لك  الموقع  رسالة تحتوي بداخلها عن  قبول الاعتراض على فاتورة المياه أو رفضه،

وسوف تحتوي الرسالة على بيان  باستهلاكك، ففي هذه الحالة قد  يوفر عليك  الموقع  الإلكتروني كثرة التساؤل

حول كيفية الاعتراض على فاتورة المياه.

الشركة المعتمدة من قبل الشركة الوطنية لكشف التسربات

يمكن الاستعانة بالشركة المعتمدة في كشف  التسربات، فالاستعانة بشركة متخصصة قد  يوفر عليك  الكثير

من الضغوط  والبحث عن  كيفية الاعتراض على فاتورة المياه، حيث تقدم لك  الشركة بيان  كامل بكافة التفاصيل

والتي تمكنك  من خلال ذلك البيان الذهاب إلى شركة المياه لحل ارتفاع  فاتورة  المياه.

فالاعتماد  على شركة غير متخصصة في كشف التسربات قد يدفعك  إلى الاستعانة بشركة أخر متخصصة مما يكلفك

المزيد  من الأموال، لذلك  لابد  من البداية تحديد  أفضل شركة في كشف التسربات.

حل ارتفاع  فاتورة المياه

هناك  العديد من العوامل التي تساعدك في خفض فاتورة المياه  أن لم يكن سبب الارتفاع  من قبل الشركة،

كما ذكرنا سابقاً كافة الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع  فاتورة المياه، لذلك لابد من وضعها في الاعتبار، والمحافظة

على ترشيد واستهلاك  المياه.

فإذا قمت بكافة الإجراءات التي تعمل على ترشيد  المياه  ولم  تجدو بنفعٍ فلابد  من التوجه إلى الشركة التابع

لها ومعرفة كافة التفاصيل.

كيفية الاعتراض على فاتورة المياه  أمر يشغل بال الكثير نظراً للارتفاع  الباهظ الذي يتعرض له المواطنين،

فجميعنا يحافظ على ترشيد  المياه  ومع  ذلك  يجد  تفاوت في اسعار الفاتورة، ففي هذه  الحالة لابد من

تقدم اعتراض لشركة المياه، وتوضيح  كافة العوائق التي تقابلك، وسوف تتخذ الشركة على الفور كافة الإجراءات

التي تساعد  في حل  ارتفاع  فاتورة المياه، ولكن قبل تقديم اعتراض على فاتورة المياه  لابد من تحضير بيان لكشف

التسربات من شركة معتمدة، فمن خلال هذا التقرير قد  تتمكن من الاعتراض على فاتورة المياه.

 

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Call Now Button